Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại 111bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 111bet, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
111bet Điều khoản và điều kiện tại 111bet
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong mọi điều khoản vận hành của 111bet. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu hoặc thay đổi thông tin tài khoản, bạn cần hoàn tất bước xác minh danh tính. Quy trình này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xem lại dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt và đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc tranh chấp tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ để gửi yêu cầu xem xét điều khoản, cập nhật thông tin hoặc khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại 111bet.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 111bet, bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền và sử dụng dịch vụ tại các khu vực pháp luật cho phép.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ trước khi sử dụng dịch vụ tại khu vực của mình.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đã chấp nhận thay đổi.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Yêu cầu xóa dữ liệu thường được xử lý khi đóng tài khoản.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản sử dụng. Tranh chấp giao dịch có thể gửi qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn các bước đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.